ガラス越しに見える行列、黒板みたいなメニュー、聞き慣れないサイズ名。
スタバの前で一瞬だけ足が止まるあの感じ——たぶん、あなたのせいじゃない。
僕はこれまで、スターバックス／タリーズ／ドトールなどチェーンで現場を経験しつつ、全国のチェーンカフェを日常的に歩き回って「初心者がつまずくポイント」を何度も見てきた。
結論、初スタバで人が迷う理由はシンプルで、あなたのセンス不足でも勇気不足でもなく、選択肢が多すぎるから。
サイズ、ホットorアイス、カスタマイズ、店内or持ち帰り。
この“分岐”を、最初から全部うまくやろうとすると、心拍数だけ上がってしまう。だからこの記事では、スターバックス公式の案内（カスタマイズ／モバイルオーダー／リワード／タンブラー割引）を根拠にしながら、僕の現場目線で「今日このあと困らない順番」に整理した。
具体的には、注文のテンプレ、迷った時のおすすめ3系統、初心者でも言いやすいカスタム5つ、緊張を減らすモバイルオーダー、そして損しないリワードとタンブラー割引まで。
読み終わる頃には、メニュー表の前で固まる時間が、きっと短くなるはずだ。
最初の一杯は、正解じゃなくて「安心」を選ぼう。
一杯のラテが、今日のあなたの選択をそっと後押ししてくれる。
スタバ初心者が最初に知るべき「注文の仕方」：恥ずかしさゼロの順番テンプレ
ここからが一番楽しいところ。
スタバって、“知ってる人だけが得するゲーム”みたいに見えるんだけど、実はぜんぜん違う。
僕はチェーンカフェの現場に立っていた頃、初めて来たお客さんが「えっと…」って言いながらも、たった一言で表情がほどける瞬間を何度も見てきた。
その一言は、難しい呪文じゃない。順番だ。
結論から言うね。レジで聞かれることは、だいたい4つだけ。
この4つさえ“口に出せる形”にしてしまえば、スタバは急に「入れる店」になる。
レジで聞かれるのは4つだけ（注文の順番テンプレ）
- ① 店内 or 持ち帰り
- ② ドリンク名
- ③ サイズ（ショート／トール／グランデ／ベンティ）
- ④ ホット or アイス（＋必要ならカスタマイズ）
いい？ここ、ワクワクしてほしい。
だってこの4つを“押さえた瞬間”から、あなたはもう「迷う側」じゃなくて、選べる側になるから。
これを“そのまま口に出せる形”にすると、こう。
【そのまま使える注文例】
「店内で。ドリップコーヒーをトールで、ホットお願いします。」
（カスタムを足すなら）「あと、ミルクを豆乳に変更できますか？」
ここまで言えたらもう十分。噛んでもOK。
店員さんは“慣れてる人”より、迷ってる人の一歩目に慣れてる。だから安心していい。
サイズの違い：ショート／トール／グランデで迷わない選び方
初心者が一番迷うのがサイズ。ここで止まる人、ほんとに多い。
でもね、最初はトールでOKな場面が多いんだ。
理由はシンプル。「量の後悔」が起きにくいから。
少なすぎて物足りないのも、多すぎて冷めちゃうのも、初回のテンションを下げる。トールはその真ん中で、ちょうどいい。
| サイズ | こんな時におすすめ | 初心者向き度 |
|---|---|---|
| ショート | 食後にちょっと／味見したい | ★★★☆☆ |
| トール | 迷ったらこれ／一番“標準”の安心サイズ | ★★★★★ |
| グランデ | 作業や読書で長居したい | ★★★★☆ |
| ベンティ | たっぷり飲みたい／シェアしたい | ★★☆☆☆ |
そしてちょっとだけ未来の話。
サイズが迷いじゃなくなると、次に楽しくなるのは「今日はどんな気分で飲む？」って選び方。スタバはそこから面白くなる。
店内利用のマナー：席は先に取る？空気の読み方
ここも初心者がドキッとするポイント。
でも大丈夫、迷ったらこの“無難ムーブ”でまずは勝てる。
- 基本は先に注文→席（混雑時に席確保ルールがある店もあるので、案内表示があれば従う）
- PC作業なら、周りの会話量が少ない壁際や端席が落ち着きやすい
- 席が埋まってる時は、店内でキョロキョロし過ぎず一旦店員さんに一言が最短
ワンポイント：「初回は“空いてる時間”に行く」だけで成功率が跳ね上がる。
“落ち着いて頼めた”が、次の一杯の自信になる。
スタバ初心者のおすすめドリンク：迷ったらこの3系統から選べば外さない
ここ、僕が一番テンション上がる章かもしれない。
だって「スタバ＝難しい」って思ってた人が、一杯目で“好き”を見つける瞬間が、いちばん気持ちいいから。
「結局、何を頼めばいいの？」は、最初の壁。
でも答えはシンプルで、初心者が勝てるのは“調整しやすい飲み物”を選ぶこと。
ここさえ押さえると、スタバは急に「試せる場所」になる。
迷うなら「ラテ」：甘さも苦さも寄せられる万能枠
僕のおすすめは、まずラテ系。理由はひとつ、あなた好みに寄せやすいから。
ラテって、いわば“ベースが優秀”なドリンクで、気分に合わせてハンドルを切れる。
- 甘くしたい → シロップ追加／ホイップ追加
- 苦くしたい → ショット追加／シロップ少なめ
- 軽くしたい → ミルク変更（豆乳など）／量の調整
たとえば同じラテでも、甘めに寄せれば“デザート寄り”。
ショットを足せば“仕事スイッチ”。
その日の自分に合わせて、ちゃんと顔つきが変わるんだ。
迷うなら、ラテ。
最初の一杯に必要なのは、尖った正解じゃなくて、あなたに寄り添う“幅”だから。
甘党向け：デザート感で安心できる“やさしい一杯”
「コーヒーの苦味が不安」なら、最初は“甘い寄り”でいい。むしろ最初は甘くして成功したほうが、次が楽しくなる。
甘さは逃げじゃなくて、スタバを好きになるための近道。
【甘党向けの言い方例】
「ラテをトールで。バニラシロップ追加できますか？」
「ホイップも追加できますか？」
この注文が通った瞬間、あなたはもう“スタバがちょっと楽しい側”にいる。
次に来た時は「今日はホイップ多めにしてみようかな」って、自然に考えられるようになるよ。
カフェイン弱め・夜向け：無理しない選び方
夜や体調に合わせたい日もある。そんな時は「無理しない選択」がいちばん上手。
スタバは“頑張る場所”じゃなくて、整える場所でもあるから。
- ティー系・ココア系を選ぶ（気持ちがほどけやすい）
- 店員さんに「カフェイン控えめでおすすめありますか？」と聞く（これ、めちゃくちゃ強い）
聞けたら勝ち。店員さんは「今のあなたに合う一杯」を一緒に探すプロだから。
この章のゴールは、メニューの前で固まらないことじゃなくて、自分の気分で選べるようになること。ここからスタバはどんどん面白くなる。
スタバのカスタマイズ初心者ガイド：公式ベースで「できること」を安全に
ここ、スタバがいきなり“自分の店”っぽくなる瞬間。
カスタマイズって聞くと上級者の遊びに見えるけど、実際はぜんぜん違う。
カスタマイズは上級者の遊びじゃない。
初心者のための“微調整ボタン”だ。
僕は現場で、同じドリンク名でも「ミルクを変える」「甘さを少し足す」だけで、お客さんの表情がふっと明るくなる瞬間を何度も見てきた。
要は、いきなり難しいことをする必要はなくて、“1mmだけ自分に寄せる”だけでいい。
そして大事なのが、ここを“雰囲気”でやらないこと。
この記事では、スターバックス公式の「How to カスタマイズ」を根拠に、初心者が安心して言える範囲だけを使う。
参考：スターバックス公式｜カスタマイズ方法
初心者がまず覚えるべきカスタムは5つだけ（早見表）
正直、最初はこれだけで勝てる。
「選べる」ってだけで、スタバは一気に楽しくなる。
| カスタム | どう変わる？ | 言い方（そのままOK） |
|---|---|---|
| シロップ追加／変更 | 甘さ・香りが足される | 「バニラシロップ追加できますか？」 |
| ホイップ増減 | デザート感が増える／軽くなる | 「ホイップ多めできますか？」 |
| ショット追加 | コーヒー感が強まる | 「エスプレッソショット追加できますか？」 |
| ミルク変更（豆乳など） | 口当たり・香りが変わる | 「ミルクを豆乳に変更できますか？」 |
| 温度調整（熱め等） | 飲みやすさが変わる | 「少し熱めでお願いします」 |
甘めに寄せる：失敗しにくい“やさしいカスタム”3選
「ちょっと甘くしたい」は、初心者の最強ムーブ。
苦味が怖い日も、気分が沈みがちな日も、甘さはちゃんと味方になってくれる。
- シロップ追加：甘さを足したい時の最短ルート（まずこれ）
- ホイップ追加：苦味が怖い日に“ふわっとクッション”
- 豆乳変更：やさしい丸みが欲しい日に（口当たりが変わる）
【言い方テンプレ】
「ラテをトールで。豆乳に変更できますか？ あとホイップ追加で。」
この一言が言えたら、もう“カスタムできる人”です。
苦めに寄せる：背伸びしない“コーヒー感アップ”2選
甘いのが得意じゃない人、仕事スイッチを入れたい人はこっち。
“苦くする”というより、香りと輪郭をはっきりさせるイメージ。
- ショット追加：味がぼやけるのが苦手な人に（グッと芯が出る）
- シロップ少なめ：甘さを引いて香りを立てる（やりすぎないのがコツ）
※一次情報（透明性）
ここで紹介した「できること」は、公式のカスタマイズ案内を根拠に“初心者が言いやすい表現”に落とし込んだもの。実際の可否や料金は店舗・商品で変わることがあるので、迷ったらレジで「できますか？」と一言添えるのが最も安全です。
（料金の目安は公式ヘルプも参照：カスタマイズの料金が知りたい）
モバイルオーダーの使い方：店頭でドキドキしない最短ルート
ここ、初心者にとっては“裏ワザ”みたいに効く章。
スタバの入口で心拍数が上がるタイプの人ほど、モバイルオーダーは一回使うだけで世界が変わる。
店頭の“緊張”を1つ減らしてくれるのが、Mobile Order & Pay（モバイルオーダー＆ペイ）。
「レジで噛んだらどうしよう」「後ろが詰まってる気がする」——そのドキドキを、先にスマホの中で片付けられる。これが強い。
しかも、やること自体は驚くほどシンプル。
流れは公式ガイドに沿って進めればOK（ここは“雰囲気”でやらないのが大事）。
参考：スターバックス公式｜Mobile Order & Pay ガイド／
公式ヘルプ｜利用方法
Mobile Order & Pay 3ステップ（初心者版）
まずはこれだけ覚えれば十分。
この3つができた時点で、あなたはもう“スタバで迷わない人”の入口に立ってる。
- 商品を選ぶ（店内／持ち帰りも選択）
- 受取店舗・時間を決める
- 支払いして、受取カウンターで受け取る
僕が好きなのは、注文を確定した瞬間に「よし、もう勝ち」って気持ちになれるところ。
あとはお店に入って、受け取って、飲むだけ。レジの緊張をスキップできるのって、想像以上にラクだよ。
【初心者のコツ】
初回は「いつも混む駅前」より、席数が多い店舗や落ち着いた立地の店舗で試すと成功体験が作りやすい。
一度“スムーズに受け取れた”を経験すると、次から一気に気がラクになる。
支払い方法で詰まらない（公式ヘルプ準拠）
ここだけは最初に釘を刺しておくね。
支払いまわりのルールは更新されることがあるから、最新は公式ヘルプで確認がいちばん安全。
参考：モバイルオーダー＆ペイの利用方法について知りたい
逆に言うと、ここを押さえれば詰まらない。
“初回のつまずき”が減るだけで、モバイルオーダーは一気に味方になる。
モバイルオーダーが向く人／向かない人
最後に、向き・不向きもハッキリ言う。
どっちが偉いじゃなくて、あなたの目的に合うほうを選べばいい。
- 向く：注文で緊張しやすい／定番を頼みたい／時間を短縮したい
- 向かない：味の相談をしながら決めたい／おすすめを聞きたい（→レジ注文が楽）
個人的には、初スタバの人ほどモバイルオーダーで“成功体験”を作ってほしい。
一回うまくいくと、次に挑戦したくなる。次に「カスタム」もやってみたくなる。
その連鎖が始まったら、もうスタバはあなたの生活の中の“使える場所”になる。
スタバのリワード（STARBUCKS® REWARDS）入門：初心者が損しない始め方
ここは「スタバに慣れる」と同時に、ちょっとだけ嬉しくなる章。
リワードって聞くと“節約術”っぽいけど、僕はむしろスタバが楽しくなる仕掛けだと思ってる。
スタバの“お得”は、ただ安くなる話というより、通う理由が増える仕組みに近い。
「今日はいつもの一杯」「次はあれも試してみよう」って、日常の選択肢がちょっと増える。これが地味に強い。
もちろん、ルールはちゃんと公式を根拠にしておくのが安心。
参考：スターバックス公式｜STARBUCKS® REWARDS／
公式ヘルプ｜スターバックス® リワードとは？／
スタートガイド
Starsって何？どこで貯まって何に使える？
ここだけ押さえると一気にわかる。
Star＝「次の楽しみのためのポイント」くらいの感覚でOK。
- アプリや登録済みスターバックス カードでの支払いでStarが貯まる
- 貯めたStarは、eTicketなどと交換して使える（店舗でもモバイルオーダーでも）
- Starには有効期限がある（公式案内で必ず確認）
僕が好きなのは、Starが貯まってくると「次、何に使おうかな」って自然に考え始めるところ。
その瞬間から、スタバが“ただ買う場所”じゃなくて、自分の楽しみを設計できる場所になってくる。
初心者がやりがちな「もったいない」3つ
ここ、もったいないが多いので先に潰しておくね。
ちょっと整えるだけで、同じ頻度で通っても「貯まり方」と「使いやすさ」が変わる。
- アプリは入れたのに、支払い方法がバラバラでStarが貯まりにくい
- 交換（eTicket）まで辿り着かず、結局“貯めっぱなし”
- 有効期限を意識せず、気づいたら期限が迫っている
【初心者の結論】
「貯め方を統一する」→「交換までやってみる」→「期限だけ意識」。
この3つを押さえるだけで、リワードは一気に味方になる。
リワードは節約じゃない。
あなたの「また来たい」を、やさしく増やす仕組みだ。
そして何より、ここがスタバの面白いところ。
一杯を飲むだけで終わらず、「次の一杯」が少し楽しみになる。
その小さなワクワクが、日常をちょっとだけ前向きにしてくれる。
タンブラー割引の条件：対象外を知ると、安心して持参できる
ここは“お得”というより、スタバがちょっと楽しくなる習慣の話。
タンブラー割引って、数字だけ見ると小さく見えるかもしれない。だけど僕はこれ、日常を自分で整えてる感じがするところが好きなんだ。
タンブラー割引は“エコ”の話だけじゃない。
自分の習慣が少し誇らしくなる、小さな儀式になる。
ただし、ここは初心者ほど「雰囲気でやる」と損しやすい。
割引の条件や併用の可否は変わることもあるから、最新は公式で確認しておくのがいちばん安全。
最新条件は公式で確認：
スターバックス公式｜タンブラー部 掲示板（割引・注意事項）／
公式ヘルプ｜ビバレッジのカップ値引きについて知りたい
タンブラー割引の基本（初心者が確認すべきポイント）
まずは“できること”をシンプルに。ここだけ押さえれば、持っていくのが怖くなくなる。
- 自分のタンブラーやマグを持参すると、値引きがある（店内／持ち帰りで税込値引き額が異なる案内あり）
- 併用不可の制度がある（例：One More Coffee など）
僕の中でタンブラー持参の良さは、「割引」より先に、受け取った瞬間の気分が変わるところ。
紙カップの手軽さも最高だけど、マイタンブラーって“自分の一杯”感が強くなる。ここ、地味にテンション上がる。
対象外・注意点（ここが初心者の落とし穴）
ここだけは先に潰しておこう。
初心者が「あれ、割引になってない？」ってなる原因は、だいたいこの2つ。
- 「何と何が併用できるか」は、キャンペーンや制度で変わることがあるので、公式掲示板・公式ヘルプの最新をチェック
- 迷ったら会計前に「タンブラー割引いけますか？」の一言が最短
【初心者のコツ】
初回は“完璧にやろう”としなくてOK。
「タンブラー割引、いけますか？」って聞けたら、それだけで勝ち。次から自然に慣れていく。
タンブラー割引は、スタバを“たまに行く店”から“自分の習慣の店”に変えてくれる。
一杯のコーヒーが、ちょっとだけ誇らしくなる。そういう小さなワクワクを、積み重ねていこう。
混雑を避けるコツ：初心者の“最初の成功体験”を作る時間帯
ここ、地味に見えて実は最重要かもしれない。
初スタバって、味の好み以前に「落ち着いて頼めた」が一番うれしいんだよね。
初回は、味よりも何よりも「落ち着いて頼めた」が勝ち。
混雑を避けるだけで、体験が別物になる。ほんとに。
僕も取材やレビューで何十回も店舗を回ってきたけど、同じドリンクでも、空気がゆるい時間帯に飲むだけで「おいしさの感じ方」が変わる。
焦って受け取る一杯より、座ってひと呼吸置いて飲む一口目のほうが、記憶に残るんだ。
- 朝：出勤前で回転が速い（並ぶけど流れが一定）→「流れに乗る」ならここ
- 昼：ランチ帯で混みやすい（席が取りにくい）→初心者は避けると安心
- 夕方〜夜：立地によって差が大きい（駅前は混みがち）→“穴場時間”が出やすい
ワクワクしてほしいのはここから。
混雑を避けるって、ただラクするためじゃなくて、最初の成功体験を作るためなんだ。
「頼めた」「受け取れた」「座れた」「落ち着いて一口目を迎えられた」——これが揃うと、次からスタバが一気に“自分の店”になる。
【初心者のおすすめ】
初回は「ピーク帯のど真ん中」を避けて、少しだけ空いている時間に行く。
“落ち着いて頼めた”が、次の一杯の自信になる。
そしてその自信が、次の楽しみに繋がる。
次はラテを試す。次はカスタムを1つ足す。次はタンブラーを持ってみる。
スタバの面白さって、こうやって小さな成功が連鎖していくところにある。
FAQ：スタバ初心者の「よくある不安」まとめ
ここまで読んで「なるほど、わかった…！」となりつつも、
頭の片隅にまだ小さな不安が残ってる人、いると思う。
大丈夫。スタバ初心者の悩みって、実はみんな似てる。
僕も現場で何度も聞かれた“鉄板の不安”を、ここでサクッと潰していくね。
ここを読み終えたら、あなたの中の「スタバこわい」が「スタバ行けるかも」に変わるはず。
Q. スタバ初心者、レジで何から言えばいい？
A. 「店内/持ち帰り → ドリンク名 → サイズ → ホット/アイス」の順でOK。噛んでも大丈夫。
むしろ大事なのは“完璧に言うこと”じゃなくて、順番を持ってること。それだけで一気に落ち着ける。
Q. サイズはどれが無難？
A. 迷うならトール。量と満足感のバランスが取りやすい。
「少なすぎて物足りない」も「多すぎて冷める」も避けやすいから、初回の成功率が高い。
Q. カスタマイズって初回からしていい？
A. もちろんOK。甘さ・苦さを“自分に合わせる”ための機能。まずは5つだけ覚えれば十分。
カスタムは背伸びじゃなくて、自分の好きに近づける近道。一回通ると、次からちょっと楽しくなる。
Q. モバイルオーダーって初回でも使える？
A. 使える。公式ガイドの流れ通りに進めれば迷いにくい。
「レジで焦るのが苦手」なら、モバイルオーダーは本当に相性がいい。緊張をスキップできるのが強い。
Q. タンブラー割引ってどのドリンクでも対象？
A. 対象外・併用条件があるので、公式掲示板・公式ヘルプの最新を確認すると安心。
ただ、初心者はまずこれでOK：会計前に「タンブラー割引いけますか？」って一言。これが最短で確実。
最後にひとつだけ。
不安があるってことは、ちゃんと“失敗したくない”って思ってる証拠。
この記事のテンプレを1つ使えたら、それだけで初スタバは成功。次からどんどん楽しくなる。
まとめ：スタバは、慣れた人の場所じゃなく、これから好きになる人の場所
ここまで読んでくれてありがとう。
たぶん今のあなたは、スタバが「ちょっと怖い場所」から「ちょっと行ってみたい場所」に変わってきてるはず。
最後に、今日のあなたが“勝てる形”だけをギュッとまとめるね。
このチェックリストを頭に入れておけば、次に店の前で足が止まっても、ちゃんと前に進める。
- 注文は4点セット（店内/持ち帰り→ドリンク→サイズ→ホット/アイス）で勝てる
- 迷ったらラテ系から。調整できるから失敗しにくい
- カスタムは5つだけ覚えればOK（“微調整ボタン”で自分に寄せる）
- 緊張を減らすならモバイルオーダーも味方（成功体験が作りやすい）
- 通うならリワードで体験が育つ（次の楽しみが増える）
そして、ここが一番伝えたいところ。
スタバは「慣れた人だけが楽しめる場所」じゃない。
これから好きになる人のために、選びやすく作られてる場所なんだ。
次にやること（超シンプル）
① トールを選ぶ → ② ラテ系を頼む → ③ 余裕があればカスタムを1つだけ足す（豆乳変更 or シロップ追加）
これだけで、初スタバはほぼ成功。
今日のあなたに必要なのは、気合じゃなくて一杯の「落ち着き」だ。
一杯のラテが、今日のあなたの選択をそっと後押ししてくれる。
そして次は、あなたの「好き」をもう1mmだけ増やしに行こう。
情報ソース（公式）
この記事は「なんとなくの体験談」だけで書いてない。
初心者が一番困るのって、“人によって言うことが違う”情報に振り回されることだから。
だから今回は、スターバックスの公式ページ／公式ヘルプを軸にして、そこに僕の現場目線（初心者がつまずく順番、言いやすい言葉、失敗しにくい選び方）を重ねてまとめた。
「これなら安心して試せる」って思ってもらえたら、僕はめちゃくちゃうれしい。
- スターバックス公式｜カスタマイズ方法
- スターバックス公式｜Mobile Order & Pay ガイド
- スターバックス公式ヘルプ｜モバイルオーダー＆ペイの利用方法
- スターバックス公式｜STARBUCKS® REWARDS
- スターバックス公式｜リワード スタートガイド
- スターバックス公式ヘルプ｜スターバックス® リワードとは？
- スターバックス公式｜タンブラー部 掲示板（割引・注意事項）
- スターバックス公式ヘルプ｜ビバレッジのカップ値引き
- スターバックス公式ヘルプ｜カスタマイズ料金
※注意：メニュー、カスタマイズ、割引、リワード、モバイルオーダーの仕様は変更されることがあります。本文は上記の公式情報を参照しつつ、初心者が迷わない表現に整理しています。最新条件は公式ページをご確認ください。
（もし「この部分も追記してほしい」「自分のよく行く店舗だとどう？」みたいな質問があれば、コメント感覚で聞いてください。次の一杯がもっと楽になるように一緒に調整します。）
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