ドトールコーヒーでおかわりはできる？割引制度と対象ドリンクを解説

ドトールコーヒーには、2杯目が安くなる公式の「おかわり（ワンモアコーヒー）」制度はありません。しかし、1杯の基本価格が圧倒的に安く設定されており、dポイントクラブのクーポンや朝のモーニングセットを活用することで、実質的にお得にコーヒーを楽しむことが可能です。

結論：ドトールコーヒーに「おかわり（2杯目割引）」制度はない

現在のところ、ドトールコーヒーにはスターバックスやタリーズコーヒーなどで導入されている「2杯目が安くなる」という公式のおかわりシステムは存在しません。

午前中のモーニング時間帯であっても、午後のカフェタイムであっても条件は同じです。もう一杯ドリンクが飲みたい場合は、レジに並び直し、通常の1杯分の料金を再度支払う必要があります。対象となるドリンクの制限があるわけではなく、そもそも制度自体が存在しないのです。

「おかわり割引がないのか」と少し残念に思うかもしれませんが、2024年にカフェ業界で相次いだ価格改定のニュースを追っていくと、ドトールにおかわりシステムが存在しない背景と、それでもなお他チェーンに負けないほどお得に利用できる強力な仕組みが見えてきます。

本記事では、カフェマーケターとしての知見を交えながら、ドトールコーヒーがおかわり制度を設けない理由の考察と、それを補って余りあるお得な活用術、そしてドトールというブランドが持つ真の魅力について深掘りして解説していきます。

---

2024年の価格改定ラッシュでも際立つ、ドトールの驚異的なベース価格

昨今、原材料費や物流費、人件費の高騰により、2024年も主要カフェチェーン各社で価格改定（値上げ）のニュースが相次ぎました。

ドトールも例外ではなく、一部商品において数十円の価格改定を行いましたが、それでもブレンドコーヒーやアイスコーヒーのSサイズは250円（税込）という驚異的な価格を維持しています（※価格やメニューは店舗や時期により改定・変動するため、最新情報は必ず公式サイトをご確認ください）。

この圧倒的なベース価格の安さこそが、おかわり割引がなくても普通に2杯目を注文して500円程度で収まる理由です。

主要カフェチェーンの基本価格帯とおかわり制度の比較

カフェチェーン 1杯目価格の目安（最小サイズ） おかわり制度の有無
ドトールコーヒー 約250円 なし
スターバックス 約350円〜 あり（Web登録済で2杯目約130円〜）
タリーズコーヒー 約360円〜 あり（2杯目約150円〜）
コメダ珈琲店 約460円〜 なし
カフェ・ベローチェ 約280円〜 なし

※価格は2024年以降の標準的な目安であり、店舗や立地により異なります。最新の価格は各公式情報をご確認ください。

このように比較してみると一目瞭然です。ドトールでコーヒーを2杯（約500円）飲んでも、スターバックスでおかわり制度を利用した合計額（約480円）とほとんど差がありません。最初から基本価格が極限まで抑えられていることがわかります。

低価格でありながら妥協のないコーヒー豆と直火焙煎

「安いからといって、味が薄かったり品質が低いのでは？」と疑問に思う方もいるかもしれません。しかし、ドトールコーヒーの真髄は、その圧倒的なコストパフォーマンスと品質の両立にあります。

ドトールは、ハワイ島コナ地区に自社農園「マウカメドウズ」を所有しているだけでなく、世界約20カ国から厳選したコーヒー豆を調達しています。さらに、国内の自社工場において、効率は悪いものの豆の持ち味を最大限に引き出せる「直火焙煎」にこだわり続けているのです。

焙煎の香ばしさがしっかりと感じられ、毎日飲んでも飲み飽きないクリアな後味が特徴のブレンドコーヒー。このクオリティの一杯を200円台で提供している時点で、おかわり制度という値引きをせずとも、すでに極限まで消費者に還元された価格設定だと言えるでしょう。

---

知らなきゃ損！「dクーポン」を使った実質的なサイズアップ術

おかわりシステムに代わるお得な裏技として、ドトールユーザーが絶対に知っておくべきなのが、NTTドコモが提供している「dポイントクラブ」のクーポン活用です。

dポイントクラブのアプリ等で定期的に配信されるドトールの「サイズアップクーポン」を使うと、対象ドリンクの値段はそのままで、サイズをワンサイズ大きくすることができます。

たとえば、Sサイズ（約250円）の料金のまま、Mサイズに変更してもらえるという魔法のようなチケットです。対象ドリンクは定期的に入れ替わりますが、定番のブレンドコーヒーやアイスコーヒーが選ばれることが多い傾向にあります。

サイズアップクーポンの具体的な活用シーン

最初からたくさん飲みたい気分の時は、このクーポンを使って大きなサイズを注文すれば、実質的に「おかわり」をしたのと同じくらいの満足感を得られます。

僕自身も、カフェで長時間の執筆作業をするときは、このサイズアップクーポンを使って大きなサイズのアイスコーヒーを頼んでいます。MサイズやLサイズになれば、PCを開いて1〜2時間作業をするにも十分な量になります。

ただし、dポイントクラブのクーポン内容は時期によって変更されることがあるため、レジに並ぶ前に必ずスマートフォンのアプリで最新の配信状況を確認し、クーポン画面を準備しておくことをおすすめします。

---

さらにお得に！ドトールバリューカード（DVC）とアプリの徹底活用

dクーポンに加えて、ドトールを日常的に利用するなら「ドトール バリューカード（DVC）」の活用は必須です。このプリペイドカード（および公式アプリ）を使いこなすことで、おかわり割引がなくても実質的な支払額を大きく引き下げることが可能です。

チャージと支払いでポイントがダブルで貯まる

ドトールバリューカードの最大のメリットは、ポイントの二重取りができる点です。あらかじめカードに金額をチャージする際に、チャージ金額の5%〜（年間購入金額のランクに応じて最大10%）のポイントが付与されます。そして、実際に商品を購入する際にも、100円（税込）につき1ポイントが付与されます。

貯まったポイントは「1ポイント＝1円」として、ドリンクやフード、さらには店頭で販売されているコーヒー豆の購入にも使うことができます。

毎月1日は「チャージボーナスポイントの日」

さらに見逃せないのが、毎月1日に開催される「チャージボーナスポイントの日」です。この日に1,000円以上チャージすると、通常のチャージポイントに加えて、ボーナスポイント（現在は10ポイント）がプレゼントされます。

ヘビーユーザーであれば、毎月1日にその月のカフェ代をまとめてチャージしておくのが最も賢い使い方です。ポイント還元を考慮すれば、1杯あたりの実質的な価格はさらに下がり、2杯目を頼むハードルもグッと下がることでしょう。

レジに並ばない「モバイルオーダー」の利便性

公式アプリを利用すれば、スマートフォンから事前に注文と決済を済ませることができる「モバイルオーダー」機能も利用可能です。

朝の出勤前や、ランチタイムの混雑時に、レジの行列に並ぶことなくスムーズに商品を受け取ることができます。時間を節約できるという点で、これもまた大きな顧客還元の一つと言えます。

---

朝限定！モーニングセットでさらにお得な一日を始める

ドトールでお得にコーヒーを楽しむなら、毎朝の開店から午前10:30まで提供されている「モーニングセット」が最強の選択肢となります。

この時間帯に好きなドリンクと対象のフードを一緒に注文すると、お会計の合計金額から「税込50円引き」になります。

スターバックスのワンモアコーヒーは「本日のコーヒー（ドリップコーヒー）」などに限定されていますが、ドトールのモーニングセット割引は「すべてのドリンク」が対象になるのが大きな特徴です。甘いカフェモカでも、季節限定の特別なドリンクでも、フードと合わせれば必ず50円引きになるという懐の深さがあります。

サクッと焼き上げられたパンの香ばしさと、新鮮な具材のハーモニーは、朝から幸せな気分にしてくれます。50円引きというお得感も相まって、朝のドトールは常に多くのビジネスパーソンや学生で賑わっています。

---

カフェ空間としてのドトール：作業や読書に最適な理由

美味しいコーヒーとお得な制度だけでなく、ドトールコーヒーが提供する「空間」そのものも、私たちを惹きつける大きな理由です。

「おかわり割引がないなら、長居しづらいのでは？」と思うかもしれませんが、実際にはドトールは個人での作業や読書に非常に適した空間設計がなされています。

効率的な一人席とコンセントの充実

多くのドトール店舗では、複数人用の大きなテーブル席よりも、一人用のカウンター席やコンパクトな二人用テーブル席が豊富に配置されています。これにより、一人で来店しても気兼ねなく座ることができ、自分の世界に没頭しやすい環境が整っています。

近年改装された店舗や新規オープンした店舗では、カウンター席のほぼ全席にコンセント（電源）が完備されていることも珍しくありません。無料のWi-Fiサービス（DOUTOR FREE Wi-Fi）も提供されているため、スマートフォンの充電や、ノートPCでのリモートワーク、ブログの執筆などにも最適なサードプレイスとして機能しています。

分煙環境の徹底とクリーンな空間

かつてのドトールは「タバコの煙が気になる」というイメージを持つ人もいましたが、現在では完全分煙化が徹底されています。しっかりと仕切られた喫煙ブース（紙巻きタバコ専用、または加熱式タバコ専用）が設けられており、客席スペースには煙や匂いが漏れないよう最新の空調設備が導入されています。

これにより、タバコを吸う人も吸わない人も、それぞれが快適に過ごせるクリーンな空間へと進化を遂げました。これも、幅広い層から支持され続ける理由の一つです。

---

無料でできる！ドトールのカスタマイズ術

スターバックスほど知られていませんが、ドトールでもドリンクを自分の好みに合わせて無料でカスタマイズすることが可能です。これらのカスタマイズを知っておけば、おかわり制度がなくても、1杯のコーヒーをより自分好みに深く楽しむことができます。

• 氷の量の調整（氷少なめ・氷なし）： アイスドリンクを注文する際、「氷少なめ」をお願いすることができます。最後まで味が薄まることなく楽しめたり、冷えすぎを防いだりすることができます。
• ミルクの温度調整（熱め・ぬるめ）： カフェラテなどの温かいミルク系ドリンクを注文する際、「熱め」や「ぬるめ」といった温度のリクエストが可能です。
• コンディメントバーの活用： レジ横などにあるセルフコーナーのスティックシュガーやポーションミルクを活用して、ブラックコーヒーを途中でカフェオレ風に味変するなど、1杯で2度の楽しみ方をすることも可能です。

---

ドトールの代名詞「ミラノサンド」とスイーツの魅力

おかわり制度がなくてもドトールに足繁く通ってしまう理由は、ドリンク以外のフードメニューの質の高さにもあります。特に「ミラノサンド」と「ミルクレープ」は、ドトールを語る上で欠かせない名作です。

ミラノサンド：計算し尽くされた黄金比

ドトールの看板メニューであるミラノサンドは、注文を受けてから店内で一つひとつ手作りされています。

定番の「ミラノサンドA」は、生ハム、ボンレスハム、ボローニャソーセージという異なる旨味を持つ肉を重ね、シャキシャキのレタスと共に専用のパンでサンドした逸品です。パンの固さ、具材の塩気、マヨネーズソースの酸味が計算し尽くされており、ブレンドコーヒーとのペアリングはまさに黄金比と言えます。

ミルクレープ：カフェスイーツの金字塔

スイーツ部門で不動の人気を誇るのが「ミルクレープ」です。極薄に焼き上げられたクレープ生地と、なめらかでコクのあるホイップクリームが何層にも重なり、フォークを入れた時のスッと沈み込む感覚がたまりません。

午後のおやつの時間帯（14:00〜）には、対象のケーキとドリンクをセットで注文すると税込30円引きになる「ケーキセット」も提供されており、甘いもので疲れを癒やしたい時にぴったりです。

---

姉妹ブランド「エクセルシオール カフェ」とのおかわり事情の違い

ドトールコーヒーと同じ「株式会社ドトールコーヒー」が運営する姉妹ブランドに「エクセルシオール カフェ」があります。ドトールが「日常の延長線上にある手軽なカフェ」だとすれば、エクセルシオール カフェは「少し上質な空間とエスプレッソ系ドリンクを楽しむヨーロピアンテイストのカフェ」という位置づけです。

結論から言うと、エクセルシオール カフェにも公式の「2杯目割引（ワンモアコーヒー）」制度は存在しません。ドトールと同様に、2杯目を飲む場合は通常の料金を支払う必要があります。

ただし、エクセルシオール カフェはドトールに比べて座席間隔が広く、ゆったりとしたソファ席が多く配置されているなど、より長時間の滞在に適した空間設計になっています。目的や気分に合わせて使い分けるのがスマートなカフェの利用法です。

---

【考察】カフェマーケターが読み解く「おかわり不要論」とドトールの未来戦略

ここまで、ドトールの価格設定やお得な活用法、空間の魅力について見てきました。

では、なぜ競合他社がこぞって導入している「おかわり（ワンモアコーヒー）」制度を、ドトールは頑なに導入しないのでしょうか。日本全国のチェーンカフェを巡り、ビジネスモデルと消費者心理を研究してきたマーケターとしての視点から、その裏にある経営戦略を客観的な指標も交えて考察してみます。

圧倒的な客席回転率こそが低価格の源泉

ドトールにおかわり制度がないのは、「圧倒的な客席回転率の維持」を優先しているからだと推測できます。

カフェの利益は基本的に「客単価 × 客数」で決まります。スターバックスやコメダ珈琲店は、居心地の良い空間価値を提供することで客単価を引き上げ、長時間の滞在を許容する戦略をとっています。一般的なフルサービス型カフェの客単価が800円以上とされる中、ドトールは客単価が比較的低くても、高回転で多くのお客様が利用することでビジネスが成り立っています。

仮にドトールが2杯目を100円や150円で提供するおかわり制度を導入した場合、顧客の滞在時間が大幅に延びます。客席稼働率がピーク時に張り付いて回転率が落ちると、本来のメインターゲットである「仕事の合間にサッと一息つきたいビジネスパーソン」が席に座れなくなってしまいます。

つまり、おかわり制度を作らないことで店舗の高い回転率を保ち、結果として「いつ行っても1杯200円台という驚異的な低価格」をすべてのお客様に還元し続ける合理的な仕組みを構築しているのだと考えられます。

「滞在時間」から「顧客体験（CX）の質」へのシフト

さらに、近年リニューアルされたモーニングセットのクオリティの高さや、完全分煙化によるクリーンな空間づくり、そしてモバイルオーダーの導入などを見るに、ドトールは客単価を上げるために「滞在時間の延長（おかわり）」を促すのではなく、「限られた時間の顧客体験価値（CX）の向上」に舵を切っていると感じます。

カフェという空間を「ただ長居して消費する場所」から「日常の句読点として、短時間でも確実に心身をリフレッシュできるサードプレイス」へと再定義しているのです。

競合他社が値上げを余儀なくされる市況下においても、品質を落とさずにこの価格帯を維持し続ける姿勢は、消費者への誠実さの表れと言えるでしょう。このブレないブランド哲学があるからこそ、競争の激しいカフェチェーン業界において長く愛され続けているのだと僕は考えています。

---

まとめ：一杯のコーヒーが、今日のあなたの選択をそっと後押ししてくれる

今回の記事では、「ドトールコーヒーにおかわりはできるのか？」という疑問を出発点に、ドトールをお得に使い倒すための様々な知識と、その裏にあるブランドの魅力について解説してきました。

この記事の重要なポイントをまとめると、以下のようになります。

• ドトールには2杯目が安くなる公式の「おかわり制度」は存在しない。
• しかし、ブレンドコーヒーSサイズが約250円と基本価格が非常に安く、2杯飲んでも他チェーンの1杯分と同等の価格帯に収まる。
• ドコモユーザーは「dポイントクラブ」のサイズアップクーポンでお得にドリンクの増量が可能。
• 「ドトールバリューカード」や公式アプリを使い、毎月1日のチャージボーナスを活用すれば実質価格がさらに下がる。
• 開店から10:30までのモーニングセットは、全ドリンク対象で50円引きになり、朝のコストパフォーマンスが最強。
• おかわり制度を作らないことで客席回転率を維持し、基本の低価格を実現していると推測できる。
• ※記事内の価格やキャンペーン内容は変動する前提であるため、利用前に最新情報は必ず公式サイトをご確認ください。

おかわり割引という目立つ看板はありませんが、ドトールのメニューとシステムには、私たち利用者の日常に寄り添う優しさと、高品質を低価格で提供し続けるという合理的な企業努力がたっぷりと詰まっています。

朝の静かな店内で、湯気の立つ200円台のブレンドコーヒーを一口すする。その瞬間に広がる香ばしさと温もりが、一杯のラテが、今日のあなたの選択をそっと後押ししてくれるはずです。

ぜひ明日の朝は、少しだけ早起きをして、お近くのドトールへ足を運んでみてください。いつもの日常が、ほんの少しだけ輝いて見えるかもしれません。

---

よくある質問

ドトールのモーニングセットは何時まで注文できますか？

はい、開店から午前10:30まで注文可能です。この時間帯であれば、お好きなドリンクと対象のモーニングフードのセットで、お会計の合計金額から税込50円引きで購入することが可能です。平日・休日問わず実施されています。

おかわり割引がないなら、たくさん飲みたい時はどうすればいいですか？

最初からLサイズを注文するか、dポイントクラブの「サイズアップクーポン」を利用するのがおすすめです。Sサイズの価格でMサイズ（またはMサイズの価格でLサイズ）へ無料でサイズアップできるため、お得に大容量を楽しめます。

サイズアップクーポンの対象ドリンクは何ですか？

定番のブレンドコーヒーやアイスコーヒー、カフェラテなどが対象になることが多いです。対象ドリンクは定期的に変更されるため、最新の対象メニューやクーポンの有無は、利用前にdポイントクラブのアプリやサイトで必ず確認してください。